2023年，青阳县人民医院在县委、县政府的正确领导和县卫健委的具体指导下，严格按照上级有关政务公开的文件要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，各项工作取得了明显成效。现将2023年具体工作总结如下：

一、加强领导，健全制度

青阳县人民医院坚持“公开为民、服务便民、政策惠民”的理念，认真贯彻落实上级部门关于政府信息公开工作的部署和要求，及时成立了信息公开领导小组，院党委书记、院长任组长，院领导班子成员为副组长，各职能科室负责人及临床、医技科室科主任、护士长等为成员，分别做好职责范围内的信息公开工作，为推动单位信息公开工作的深入开展提供了坚强组织保证。

为规范医院信息公开工作，提高医疗卫生服务水平，方便公民和其他社会组织获得医院的服务信息，切实保障患者和医院职工的知情权、参与权和监督权，特制定了《青阳县人民医院信息公开管理制度》。

二、完善内容，主动公开

1、规范医院网站建设。11月份正式启用了青阳县人民医院新网站，并对照《安徽省医疗机构信息公开目录》，结合实际，编制了医疗机构信息公开目录，目录涉及内容较广，呈系统化、体系化。医院借助信息公开规范医疗业务和医院管理，将信息公开作为提升内部管理和群众满意的重要抓手。

2、10月份，池州市企事业单位信息公开专题正式上线，虽然时间紧，任务重，青阳县人民医院按照主管部门的要求，及时地完成了相关栏目的信息公开工作。

3、医院在做好信息公开投入保障的同时，进一步提升了信息公开软硬件条件。充分利用办公和服务场所的公开栏、公告牌、电子显示屏等，合理设置咨询台、服务台、咨询服务电话，加大互联网交流平台、微信公众号的利用，印制服务手册、便民卡片、信息须知等，兼顾各类人群需要，及时提供人性化、便捷化信息服务。

三、存在问题及整改措施

2023年度医院在政务信息公开方面做了大量工作，取得了一定的成绩，但离上级主管部门的要求和公众的需求还存在差距和不足。主要表现在：部分职工对医院信息公开的认知欠缺，信息公开渠道单一，监督不到位，审核制度执行力不足，新兴媒介的使用不全面等。在今后的工作中，医院将进一步规范政务信息公开的内容、程序、方式，积极摸索新举措、新路子逐步建立健全长效管理机制，具体措施有：

1、不断完善制度，实行科学管理。落实“主要领导统筹抓，分管领导亲自抓，业务人员具体抓”的分级责任制，组建一支业务熟练、责任感强的政务公开队伍，定期报送相关信息。形成宣传报道和信息报送激励机制，对被采用的信息稿件实行奖励，从而加大宣传报道和报送工作力度，为政务公开工作增添动力。

2、丰富线下、线上公开载体。通过设置信息公开宣传栏、义诊、讲座等方式，向居民零距离宣传暖民心健康行动、爱国卫生运动、基本公共卫生服务项目等惠民政策。利用医院网站、微信服务号等多种渠道丰富信息公开内容，把握群众的信息需求，积极做好信息的收集、发布工作。推进网上办事便利化，链接皖事通和池州政务信息公开网，方便企业和群众同步查询医疗服务内容。借助信息公开，主动接受社会公众的监督和保障医院职工的知情权、监督权，促进医院工作质量和服务水平的提高。

3、精心维护，及时整改。定期对网站、公众号进行自查和抽查，整改表述错误、更新不及时等问题，及时删除失效的目录和信息。落实上级部门测评反馈问题的整改，不断提升信息公开质量。