1.基本情况

1.1 重点（特色）专科

国家级

0

0

省  级

0

0

市  级

5

5

院  级

0

0

1.2 “江淮名医”人数

1

1

1.3 床医比

1:0.31

1:0.29

1.4 床护比

1：0.47

1：0.47

     2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

220.33

215.38

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

4688.44

4660.07

2.3 基本医保实际报销比例（%）

城镇职工

73.82

72.07

新农合

66.03

65.75

     3.医疗质量

3.1 治愈好转率（%）

85.05

87.02

3.2 手术前后诊断符合率（%）

88.14

91.14

3.3 急诊抢救成功率（%）

94.32

91.46

3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）

26.79

28.68

3.5 门诊输液率（%）

3.05

2.99

3.6 无菌手术切口感染率（%）

0.23%

0

3.7 住院患者压疮发生率（%）

0

0.068

3.8 出院患者手术占比（%）

21.04

22.06

3.9 手术患者并发症发生率（%）

0.59

0.58

     4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）

4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）

4.3 术前待床日（天）

二级手术

1.97

2.88

三级手术

四级手术

4.4 病床使用率（%）

55.15

50.7

4.5 出院者平均住院日（天）

5.96

5.8

4.6 门诊人次

115577

111359

4.7 出院人次

4784

4392

    5.患者满意度

总体满意度（%）

97.33

97.86

备注

本期数值为2026年三季度数据，上期数值为2026年二季度数据。

1

强化服务意识，坚持依法办事，牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”、全面开展“三好一满意”活动。

2

按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规定》等要求书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书。

3

诚信执业，严格落实医疗质量管理相关规定，严禁过度检查、过度治疗、过度宣传等损害患者合法权益的行为。

4

严格执行首问、首诊负责制，严格遵守诊疗规范，避免医疗差错与技术事故，杜绝责任事故。

5

严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

6

执行信息公开制度，向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况，严格执行国家规定收费标准和项目。

7

提供便民、利民服务。门诊“一站式”服务，提供健康咨询、方便门诊、医保咨询。提供公众号、现场预约挂号及自助挂号服务，实行导诊引导、陪诊送检、维持秩序等服务。

8

尊重患者就医选择权，保护病人隐私，对患者就医不卡、不拖、不推。

9

廉洁行医，不以医谋私。恪守医德，坚持患者利益至上。拒绝接受患者或亲友馈赠的“红包”、物品、宴请。

10

接受投诉，投诉渠道畅通，投诉处理及时，接受监督。及时帮助患者解决就诊困难，合理解决问题，采纳建设性意见。