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青阳县人民医院积极应对春节后就诊高峰

文章来源:本站原创点击数:更新时间:2025年02月07日

 近日,医院门急诊量激增,面对春节后就诊高峰,更好地满足患者就诊需求,我院提前谋划、多措并举,全力以赴为就诊患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

早上8点,门诊大厅已是人头攒动,虽然挂号收费窗口、各个诊区前来就诊的患者数量较多,但现场秩序井然有序。为方便患者就医,优化就诊服务流程,医院施行了多项举措:已持有本院就诊卡或建档的患者可直接就诊,不需重新挂号;门诊一楼急诊科、综合外科旁及二楼新增了挂号收费窗口,减少排队时间,确保医疗服务顺畅运转;在就诊高峰时段,医院通过扩增诊室、弹性排班、延长服务时间等举措,切实满足患者集中就医需求。随着门急诊量的激增,医技科室也迅速进入承压模式,影像中心、检验科、心电图室、超声科等辅助科室的医护人员开足马力、全负荷运转,大家通过增加排班、加班加点确保患者顺利完成全部检查。医院招募的大学生志愿者和行政后勤职工志愿者在各个区域不停穿梭,“红马甲”在第一时间为患者提供咨询导诊服务,解决了他们四处奔波的局面,志愿者们用实际行动传递温暖,赢得了患者及家属的广泛好评。 

与此同时,住院患者也大幅增长。我院各病区严格实行“全院一张床”管理,医务科、护理部、设备科、总务科等部门统筹安排、多措并举,全力保障患者及时住院、应收尽收。医护人员坚守在医疗救治第一线,他们忙碌的身影,为患者增添了一份温暖与安心。

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一年之计在于春。新的一年,就在这样繁忙的工作中拉开了帷幕。我院广大职工严格贯彻落实医院要求,以高度的责任感和使命感接受节后就诊高峰的检阅,全力以赴保障患者的就医需求,用行动践行着“人民医院为人民”的责任担当。